Cómo comprar
Elige tus productos, agrégalos al carrito, completa tus datos y realiza el pago a través de nuestras plataformas seguras. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.
No es obligatorio, pero crear una cuenta te permitirá seguir tus pedidos, guardar tus direcciones y acceder a promociones exclusivas.
Una vez confirmado, el pedido no puede ser modificado. Si necesitas ayuda, contáctanos lo antes posible.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, Yape y otros medios electrónicos habilitados. Todos los pagos se procesan de forma segura.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra una vez finalizado el proceso.
Cambios y devoluciones
Solo aplican cambios o devoluciones en caso de que el producto haya llegado en mal estado o si tu pedido presenta algún error. En cualquiera de estos casos, contáctanos y te ayudaremos a solucionarlo.
Debes contactarnos dentro de las primeras 24 horas después de haber recibido tu pedido.
Tu pedido debes de mantenerlo en condiciones adecuadas de conservación para poder evaluar el caso.
Productos en mal estado, errores en el pedido o cualquier incidencia relacionada con la entrega.
Escríbenos a nuestros canales de atención y te ayudaremos a resolverlo.
Reembolsos
Cuando el inconveniente no pueda resolverse con un cambio o reposición del producto.
El reembolso se realiza a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
El tiempo puede variar según el medio de pago, pero se gestionará lo antes posible.
Sí, se devolverá el monto correspondiente al producto afectado.
Contáctanos con los detalles de tu pedido y evaluaremos tu caso para darte una solución.
